Окремі проблеми правового забезпечення здійснення моніторингу діяльності органу місцевого самоврядування у питаннях надання адміністративних послуг
Ключові слова:
нормативно-правове забезпечення, органи місцевого самоврядування, моніторинг, громадський моніторинг, адміністративні послуги, якість надання адміністративних послугАнотація
Наведено основні чинники здійснення результативного громадського моніторингу діяльності органів
місцевого самоврядування в контексті надання адміністративних послуг. Розглянуто деякі проблемні питання правового забезпечення здійснення моніторингу діяльності органу місцевого самоврядування в сфері надання адміністративних послуг.
Приведены основные факторы осуществления результативного общественного мониторинга деятельности органов местного самоуправления в контексте предоставления административных услуг. Рассмотрены некоторые проблемные вопросы правового обеспечения осуществления мониторинга деятельности органа местного самоуправления в сфере предоставления административных услуг.
Fundamental aspects for successful citizen-based monitoring of local governance’s activities in administrative services-delivery have been presented. Some issues of the legal support for monitoring of local governance’s activities in administrative services-delivery are given.
Завантажити
Посилання
Про адміністративні послуги: Закон України № 5203-VI від 6 вересня 2012 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/5203-17.
Про забезпечення участі громадськості у формуванні та реалізації державної політики: Постанова Кабінету Міністрів України № 996 від 3 листопада 2010 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : zakon4.rada.gov.ua.
Про затвердження Порядку ведення Єдиного державного порталу адміністративних послуг: Постанова Кабінету Міністрів України № 13 від 03.01.2013 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу :
zakon4.rada.gov.ua.
Про затвердження Порядку ведення Реєстру адміністративних послуг: Постанова Кабінету Міністрів України № 57 від 30.01.2013 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : zakon4.rada.gov.ua.
Monitoring and Evaluation of Public Services: Tool Summary / World Alliance for Citizen Participation. –
[Електронний ресурс]. – Режим доступу : www.pgexchange.org/images/toolkits/PGX_H_M&E%20of%20
public%20services.pdf.