МЕДІАЦІЯ ЯК СПОСІБ ВРЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТІВ В ОСВІТНЬОМУ СЕРЕДОВИЩІ

Оксана Яремко; Світлана Дзюбак

Автор(и)

Оксана Яремко Західноукраїнський національний університет https://orcid.org/0000-0002-6083-4379
Світлана Дзюбак Іване-Пустенська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів

Ключові слова:

освітнє середовище, медіація, медіатор, медіаційні компетенції, медіаційна служба, шкільна служба порозуміння, конфлікти, правове регулювання

Анотація

У статті розкрито зміст і ознаки конфліктів в освітньому середовищі. Здійснено класифікацію за: предметом (конфлікт легітимізації, цінностей, інформації, влади, обмежених ресурсів, очікування, самооцінки, атрибутивний); суб’єктним складом (студентсько-студентські; студент-викладач; між викладачами; з адміністрацією і щодо політики університету); рівень виникнення (між «рівними» на одному ієрархічному рівні; членами двох різних ієрархічних рівнів; індивідами і колективами; керівниками і колективами різних ієрархічних рівнів; двома колективами одного рівня; двома колективами різних ієрархічних рівнів з великими внутрішньо організаційними відстанями та різними цілями).

Здійснено правовий аналіз і обґрунтовано важливість вирішення конфліктів у освітньому середовищі за допомогою медіації. Акцентовано на доцільності функціонування у закладах вищої освіти медіаційних служб, їх ролі, предметі та суб’єктах звернення. Підкреслено необхідність формування у суб’єктів освітнього процесу медіаційних навичок і компетенцій.

Завантажити

Дані для завантаження поки недоступні.

Біографії авторів

Оксана Яремко, Західноукраїнський національний університет

кандидат юридичних наук, доцент, доцент кафедри психології та соціальної роботи
Світлана Дзюбак, Іване-Пустенська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів

вчитель історії і правознавства, вчитель вищої категорії, старший вчитель

Посилання

1. Про вищу освіту: Закон України від 01.07.2014 № 1556-VII (редакція від 05.03.2025) URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1556-18#Text (дата звернення: 13.05.2025)

2. Про освіту: Закон України від 05.09.2017 р. № 2145-VIII (редакція від 16.03.2025). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2145-19#Text (дата звернення: 13.05.2025)

3. Про медіацію: Закон України від 16.11.2021 р. № 1875-IX. Офіційний вісник України. 2021. № 98. Стор. 15. Ст. 6340. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1875-20#n255 (дата звернення: 13.05.2025)

4. Медіаційні служби при ЗВО URL: https://mediation.ua/projekty/mediaciyni/sluzhbi/pri/zvo (дата звернення: 13.05.2025)

5. Надвинична Т., Яремко О. Інноваційні засоби розвитку паритетної освітньої взаємодії між учасниками освітнього процесу у ЗВО. Наукові праці Міжрегіональної академії управління персоналом. Серія: Психологія. 2023. Вип. 2 (58). С. 19-24.

6. Шкільна служба порозуміння. URL: https://bros.licey.org.ua/sluzhba-porozuminnya-09-37-38-03-11-2020/ (дата звернення: 13.05.2025)

7. Яремко Оксана, Оленчук Надія. Роль медіації в освітньому просторі України. Трансформаційні процеси соціально-гуманітарної освіти сучасної України в умовах війни: виклики, проблеми та перспективи : матер. ІІ Міжн. наук.-практ. конф-ції (м. Тернопіль, 20-22 червня 2024 року). Тернопіль: ЗУНУ, 2024. С. 41-42.

8. Birk Helen. How to Resolve & Manage Conflict at Universities: 6 Strategies. URL: https://pollackpeacebuilding.com/blog/resolve-conflict-at-universities/ (дата звернення: 13.05.2025)

9. José Ángel Martínez-López, Jerónimo Molina Cano, Pilar Munuera Gómez, Ana Maria Costa e Silva. Analysis of the Perception of Conflict and Its Positive Resolution in University Students URL: https://www.mdpi.com/2076-0760/11/11/529 (дата звернення: 13.05.2025)

10. Leidenfrost Josef. Conflict resolution at universities: Ombudsman mediation as a tool? Perspective. Focus. 2015. № 2. С. 101-106. URL: file:///C:/Users/notebook/Downloads/PM_2-15_Leidenfrost_German_to_English%20(1).pdf (дата звернення: 13.05.2025)